谁来给 AI 值班？智能体归属权的未解危机

文章讨论 AI 智能体上线后该由谁负责的问题。凌晨两点零七分，一个智能体开始出错：应用还在跑，但因为下游接口报错，请求开始超时；它已经重试两次，消耗的 token 比平时多，响应时间大约翻倍。作者认为，这时该问的不是“用哪个模型”，而是“现在谁负责这个系统”。解决办法是像对待普通线上服务一样管理智能体：明确负责团队和上报渠道，用白名单限制它能调用的工具（默认拒绝），给执行步数和工具调用次数设上限，并记录延迟、模型、成败、token 用量和请求 ID 等可观测数据。这样读者能把智能体从“某处跑的试验”变成可问责、可监控、出问题有人接的服务，降低运维风险。