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Datadog

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当用户不点"赞"时:从 Datadog 遥测数据推断 Agent 反馈

Datadog 的工程师发现,用 Agent 时几乎没人会主动点"赞"或"踩",但他们又需要这类反馈来判断 Agent 表现好不好。于是他们改用一种叫"弱标注"的方法:不靠用户按钮,而是从已有的三类遥测数据(Agent 对话记录、用户点击行为、平台变更记录)里推测用户到底满不满意。他们做了个公开的"会话分类技能",并用手工标注的数百条真实会话做了对比测试,准确率从只用对话记录的 78% 提升到三类数据全用的 82%。对开发 Agent 的团队来说,这意味着即便用户不点按钮,也能大致判断哪些对话出了问题。注意:结果只是"够用的近似",不是真正的用户反馈。

文中可用工具

  • Datadog Agent Observability收集和分析 AI Agent 的运行轨迹与用户反馈
  • Datadog Real User Monitoring (RUM)记录用户在界面上的点击、停留等真实行为
  • Datadog Audit Trail记录平台上仪表盘、指标等工件是否被改动
  • Bits ChatDatadog 内部的 Agent 聊天工具,用于测试和收集会话
  • Datadog Labs repo存放公开的会话分类 skill 代码仓库
  • Agent Observability Experiments搭建对比实验,测试不同数据组合下的分类准确率
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在 Datadog MCP Server 中用代码执行降低 AI Agent 成本并提升准确率

Datadog 为它的 MCP Server 加了一个叫 Code Execution 的功能,让 AI Agent 查日志、指标、链路时可以在一个沙箱里写 JavaScript 代码自己跑查询、合并结果,只把最终需要的证据交回给模型,而不是每一步都来回问模型。以前用传统 MCP 工具做多数据源排查,模型要反复处理工具说明和原始响应,既占上下文又贵。Datadog 用 25 个排查任务、四个模型对比发现,答案正确率平均提升 15.6 个百分点,输入 token 少 73.2%,工具调用少 39.6%。该功能已 generally available,在 MCP Server 里启用 code-exec 工具集即可使用,代码在隔离沙箱中运行、不接触调用者凭证。

文中可用工具

  • Code Execution在隔离沙箱里让 AI Agent 用 JavaScript 代码查询和整合 Datadog 可观测性数据,已 generally available
  • Datadog MCP Server把 Datadog 的多种数据查询能力以 MCP 工具形式提供给 AI Agent
  • execute_codeCode Execution 提供的 MCP 工具,用于在沙箱中执行 Agent 生成的代码
  • search_datadog_sdkCode Execution 提供的 MCP 工具,用于检索 Datadog SDK 的可用 API 操作
  • Datadog TypeScript client SDKCode Execution 生成代码所基于的客户端 SDK,提供带类型、带权限校验的 API 操作
  • code-exec在 Datadog MCP Server 中需要启用的 Code Execution 工具集名称
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Datadog Observability Pipelines 推出 Microsoft Sentinel Packs:安全日志映射与路由

Datadog Observability Pipelines 发布 Microsoft Sentinel Packs,可将 Palo Alto、Fortinet、Cisco ASA、Cisco Meraki、ExtraHop 等来源的安全日志预先映射为 Sentinel 表结构(如 CommonSecurityLog、Syslog),并在管道中过滤噪声、控制按 GB 计费的摄取成本,同时保留完整原始日志。

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Datadog 被 Gartner 评为 2026 可观测性平台领域最值得关注公司

Datadog 在 2026 年 8 月 Gartner AI 供应商竞赛研究报告中被评为可观测性平台领域的 Company to Beat,并连续第六年入选 Gartner 可观测性平台魔力象限领导者。文章介绍其统一可观测性与安全平台、Bits Investigation、Agent Observability、Datadog MCP Server 等 40 多款产品,以及在成本控制、数据主权和 Agent 治理方面的投入方向。

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