用 RUM 和合成监控 SLI 构建更好的 SLO

Datadog 的两位作者写了这篇技术文章，讲怎么用真实用户监控（RUM）和合成监控两种数据来定义 SLO 的指标（SLI）。原来很多团队只用后端性能指标，难以反映用户真实体验；而如果单用 RUM，机器人流量和浏览器配置差异会带来噪声，单用合成测试又不够细。文章建议：合成 SLI 适合长期稳定地监测关键用户流程，RUM SLI 适合精确统计真实用户的关键操作，并按目标变化、监控盲区、低流量误报等情况给出了选用建议。文中提到过去一年客户自建合成 SLO 数量增长了 273%。读者可据此判断何时切换数据源，但没有给出具体落地步骤和产品开放状态。