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API 迁移

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ElevenLabs 想接管你的语音智能体,开发者要放弃什么

ElevenLabs 推出了 Eleven Realtime,提供 Mini 和 Max 两个托管语音智能体模型,把语音识别、推理、轮流对话和语音生成打包在一起,开发者不用自己搭这套流程。代价是底层模型和调度都由 ElevenLabs 管,开发者没法单独挑选、调整或替换这些部件,出问题时排查和优化也更难。不过提示词、音色、工具、知识库和打断设置仍可通过 ElevenAgents 配置;想要自己选底层模型则可以用 Custom 模式。外部测试显示,Max 在语音推理和工具调用上明显强于 Mini(如 Big Bench Audio 98.8% 对 75.9%),但 Mini 是默认选项、延迟略高一点(首段音频 620 毫秒对 570 毫秒),且不支持零保留模式和 HIPAA 配置。想从 OpenAI Realtime API 迁移的团队,用的是同一套 WebSocket 协议和 SDK,但 WebRTC 应用需要先换传输方式并自己处理音频采集与播放。两款模型都按 ElevenAgents 每分钟费率加 token 计费,生产环境表现和故障诊断信息是否够用,原文没有给出答案。

文中可用工具

  • Eleven RealtimeElevenLabs 新推出的托管语音智能体服务,内置语音识别、推理、轮流对话和语音生成
  • ElevenAgentsElevenLabs 的智能体平台,用于配置提示词、音色、工具、知识库和轮流对话设置
  • MiniEleven Realtime 的默认语音智能体模型,适合多数场景,但不支持零保留模式和 HIPAA
  • MaxEleven Realtime 中工具调用更强的模型,支持美国和欧盟的零保留模式与 HIPAA 配置
  • Custom 模式让开发者自行选择底层语言和语音模型并搭建处理流程的模式
  • OpenAI Realtime APIOpenAI 的实时语音接口,ElevenLabs 提供同协议迁移路径
  • WebSocketEleven Realtime 唯一支持的传输方式,音频需开发者自行采集和播放
  • WebRTC另一种实时传输方式,SDK 在此模式下自行处理音频
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OpenAI 曾承诺提前六个月通知开发者,GPT-4o 用户却只收到三个月

OpenAI 宣布将于 2027 年 1 月 14 日从 API 中下架四款 GPT-4 模型:GPT-4o、GPT-4o mini、GPT-4.1 和 GPT-4.1 mini,以及它们的日期快照和所有基于它们微调的模型。开发者只提前约三个月收到通知,而 OpenAI 自己的政策承诺对正式可用模型至少提前六个月通知,这次没有解释为何减半。官方推荐的替代品 GPT-6 Luna 在推理和工具调用方式上差别较大,不只是改个模型 ID 那么简单;它默认中等推理强度,要同时使用推理和工具调用必须走 Responses API,且开启推理后不再支持 temperature、top_p、logprobs 等参数,超出 27.2 万输入 token 后费率还会上涨。另外,新的自助微调任务将于 2027 年 1 月 6 日停止,Luna 本身不支持微调。对使用这些模型的开发者来说,需要尽快迁移并测试行为差异,否则到期后生产流量会中断。

文中可用工具

  • GPT-4oOpenAI 的旗舰模型,2027 年 1 月 14 日从 API 下架
  • GPT-4o miniGPT-4o 的轻量版本,同期下架
  • GPT-4.1面向开发者的 API 专用模型,支持长上下文和 diff 格式,同期下架
  • GPT-4.1 miniGPT-4.1 的轻量版本,同期下架
  • GPT-6 LunaOpenAI 推荐的替代模型,最快最便宜,支持结构化输出和函数调用
  • Responses API同时使用推理和工具调用时必须使用的 API
  • Chat Completions仅在 reasoning_effort=none 时支持函数调用的接口
  • Codex提供 Docs 技能,可帮助更新项目中的 API 调用
  • List models API新增 shutdown_date 字段,可自动查看即将下线的模型
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