OpenAI 与 ServiceNow 扩大合作,覆盖企业工作流
OpenAI 和 ServiceNow 宣布扩大双方的合作。之前的状况是两家的产品各自独立:OpenAI 的模型和 Agent 只能在自己的产品里使用,ServiceNow 的企业工作流也只能在 ServiceNow 内部运行。这次双方计划把 OpenAI 的模型和 Agent 接入 ServiceNow,同时把 ServiceNow 的工作流接入 ChatGPT 和 Codex,让两边可以互相调用。对使用企业软件的人来说,这意味着以后可能可以直接在 ChatGPT 或 ServiceNow 里跨平台完成任务。不过材料只提到“扩大合作”,具体的可用时间、功能范围和上线状态都没有说明。
文中可用工具
- ChatGPTOpenAI 的聊天产品,将接入 ServiceNow 的工作流
- CodexOpenAI 的编程产品,将接入 ServiceNow 的工作流
- ServiceNow企业工作流平台,将引入 OpenAI 的模型和 Agent