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企业工作流

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行业动态

Credit Saison 在 ChatGPT Enterprise 试点中实现 954% 的投资回报率

日本金融公司 Credit Saison 先做了一次小范围试用，让部分员工使用 ChatGPT Enterprise 办公。试点结束后，他们算出的投资回报率达到 954%，也就是每投入 1 元能收回约 9.5 元的效益。公司管理层和一线员工一起推动了这次试用，并借助这些结果，把 ChatGPT Enterprise 从试点推广到全公司使用。对读者的意义是：这是一家金融企业公开的 AI 工具落地案例，但原文没有说明具体测算了哪些收益、试点覆盖多少人，也没有提到工具目前是否已经全员可用。

文中可用工具

  • ChatGPT EnterpriseOpenAI 面向企业提供的 ChatGPT 版本，供员工在工作中使用
# ChatGPT Enterprise# 企业工作流# 投资回报率
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行业动态

OpenAI 与 ServiceNow 扩大合作，覆盖企业工作流

OpenAI 和 ServiceNow 宣布扩大双方的合作。之前的状况是两家的产品各自独立：OpenAI 的模型和 Agent 只能在自己的产品里使用，ServiceNow 的企业工作流也只能在 ServiceNow 内部运行。这次双方计划把 OpenAI 的模型和 Agent 接入 ServiceNow，同时把 ServiceNow 的工作流接入 ChatGPT 和 Codex，让两边可以互相调用。对使用企业软件的人来说，这意味着以后可能可以直接在 ChatGPT 或 ServiceNow 里跨平台完成任务。不过材料只提到“扩大合作”，具体的可用时间、功能范围和上线状态都没有说明。

文中可用工具

  • ChatGPTOpenAI 的聊天产品，将接入 ServiceNow 的工作流
  • CodexOpenAI 的编程产品，将接入 ServiceNow 的工作流
  • ServiceNow企业工作流平台，将引入 OpenAI 的模型和 Agent
# AI 智能体# OpenAI# servicenow# 企业工作流
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