工具与应用01
Datadog 为它的 RUM（真实用户监控）产品加了一个叫“运维监控”的新功能。以前，团队能单独看到页面浏览、点击、报错这些零散事件，但很难直接回答“付款这一步到底成没成功、花了多久”。现在，你可以把“处理支付”这类由应用控制的关键步骤定义成一个“操作”，单独追踪它的成功率和耗时，还能用 SLO 设目标、用 Bits AI 查为什么变慢或报错，最后再把它放回整条用户旅程里看。这个功能随 RUM 免费提供，Bits Investigation for Operations 目前还在预览阶段。
文中可用工具
- Datadog Real User Monitoring (RUM)采集真实用户在使用应用时产生的浏览、操作、资源和错误等详细事件数据。
- Datadog MCP Server在不改动应用代码的情况下，通过 MCP 兼容的工作流来创建操作。
- RUM Operations API用编程或批量方式创建操作。
- Bits Investigation for Operations自动分析操作性能下降相关的信号，帮助排查原因，目前处于预览阶段。
行业动态02
Dynatrace 发文介绍“业务可观测性”如何帮金融企业把技术数据和业务环节接起来。以前银行只看系统指标，交易重复、步骤丢失、决策用了不完整数据这类问题往往要等客户投诉或监管问询才暴露。文中一家欧洲投行的贷款验证流程每天流转数百万欧元，团队用 OneAgent 从请求数据中直接提取业务信息（无需改代码），再用 Kafka Sink Connector、OpenPipeline 和 Dynatrace Business Flow 把技术信号对应到业务步骤，实时监控并告警。这样就能在问题升级成收入损失或合规风险前发现和修复。目前是厂商方案介绍，实际效果未独立验证。
文中可用工具
- Dynatrace Business Observability把技术监控数据与业务流程实时关联，帮助在故障升级前发现问题
- Appian原文仅提及贷款验证流程运行在两个 Appian 应用上，未说明具体用途
- API Connect原文作为两个 Appian 应用之间的通信方式被提及，未详细说明
- Kafka原文作为流程中的消息通信技术被提及，未详细说明
- OneAgent无需改代码即可从 HTTP 请求中提取关键业务数据
- Kafka Sink Connector在无法直接采集数据时提供另一条数据获取途径
- OpenPipeline对原始数据进行处理和规范化，使其可用于监控与分析
- Dynatrace Business Flow把技术信号映射到业务步骤，实时跟踪指标并设置告警
- Dynatrace Playground供用户实际体验 Dynatrace 业务可观测性如何运作